Das Sortiment an Rennteilen ist umfangreich, und es ist nicht sinnvoll, alles dauerhaft im eigenen Lager zu führen. Deshalb sind im Onlineshop einige Produkte sofort aus unserem eigenen Lager lieferbar, während andere vom Lager des Lieferanten kommen.
Hier erklären wir kurz und klar, was die Lieferzeitschätzung bedeutet, wie die Verfügbarkeit im Onlineshop angezeigt wird und was nach der Bestellung passiert.
Bild: Das gesamte Sortiment kann nicht im eigenen Lager geführt werden – deshalb ermöglicht das Lieferantennetzwerk die Produktvielfalt.
1) So wird die Verfügbarkeit im Onlineshop angezeigt
Ein Produkt kann einen von drei typischen Zuständen haben:
Auf Lager (sofort)
- Abholstelle Vantaa: 1 stck
- Lager des Lieferanten: 13 stck
- Im Onlineshop erhältlich: 14 stck
Ein Produkt ist bei uns sofort zur Abholung oder zum Versand bereit.
Wenn Sie mehr bestellen, als sofort verfügbar ist, wird die Bestellung ausgeführt, sobald die fehlenden Stücke vom Lieferanten eingetroffen sind — oder Sie können an der Kasse eine Teillieferung auswählen, sodass die vorhandenen Artikel sofort versandt werden und der Rest als Nachlieferung folgt.
Lager des Lieferanten (Die voraussichtliche Lieferzeit 7–15 Tage)
- Abholstelle Vantaa: 0 stck
- Lager des Lieferanten: 3 stck
- Im Onlineshop erhältlich: 3 stck
Das Lieferantenprodukt wird auf Basis Ihrer Bestellung für Sie beschafft und geliefert, sobald es bei uns eingetroffen ist.
Momentan nicht auf Lager (Kauf nicht möglich)
- Abholstelle Vantaa: 0 stck
- Im Onlineshop erhältlich: 0 stck
- Verfügbarkeit: Momentan nicht auf Lager.
Das Produkt ist derzeit weder aus unserem eigenen Lager noch vom Lieferanten erhältlich und kann daher erst wieder gekauft werden, wenn die Verfügbarkeit zurückgekehrt ist.
2) Was bedeutet „Die voraussichtliche Lieferzeit 7–15 Tage"?
Wenn ein Produkt Die voraussichtliche Lieferzeit 7–15 Tage anzeigt, beschreibt die Schätzung in der Regel, wie lange es dauert, bis das Produkt vom Lager des Lieferanten in unser Lager gelangt.
Wenn danach noch ein Weitertransport erfolgt (z. B. per Post oder Paketdienst), kommt die normale Lieferzeit des Transportunternehmens hinzu.
Außergewöhnliche Verzögerungen sind selten, bei internationalen Lieferungen jedoch möglich.
Bild: Lieferantenprodukte kommen in Lieferrunden an und werden typischerweise per Luftfracht transportiert.
3) Der Bestellweg: Was passiert nach der Bestellung?
Wenn Sie ein Produkt bestellen, das nur im Lager des Lieferanten verfügbar ist, läuft der Prozess typischerweise so ab:
- Bestellung im Onlineshop – Sie bestellen ganz normal wie jedes andere Produkt.
- Bestellung geht täglich an den Lieferanten – das System übermittelt Bestellungen täglich nach Marke oder Hersteller an die Lieferanten, und das Produkt wird praktisch aus dem Lager des Lieferanten reserviert.
- Lieferung vom Lieferanten zu uns (typischerweise wöchentlich) – Produkte kommen in Lieferrunden per Luftfracht. Im Sommer gibt es typischerweise mehr Direktverbindungen, im Winter etwas weniger, was zu etwas mehr Schwankungen bei den Lieferzeiten führen kann.
- Ankunft in Finnland und Zollabfertigung – die Sendung wird verzollt und alle Kosten werden als Teil des Prozesses abgewickelt.
- Produkt bei uns → Abholung oder Weitertransport – das Produkt trifft bei uns ein und kann danach abgeholt oder je nach gewählter Versandart weitertransportiert werden.
4) Warum ist der Preis bereits bei der Bestellung endgültig?
Das ist eine der häufigsten Fragen: „Ist der Preis wirklich endgültig, auch wenn das Produkt sich noch z. B. im Ausland befindet?"
Ja, ist er.
Im Onlineshop sind Produkte fertig kalkulierte Gesamtpakete, in die die Kosten der Lieferkette und der Zollabfertigung bereits eingerechnet sind. Deshalb ändert sich der Preis nachträglich nicht, und es gibt nach der Bestellung keine Überraschungen.
Anders gesagt: Sie sehen den Preis bei der Bestellung, und das ist der Preis, den Sie bezahlen.
Bild: Wenn das Produkt bei uns eintrifft, wird es zur Abholung oder zum Weitertransport bereitgestellt.
Zusammenfassung
Wenn ein Produkt Die voraussichtliche Lieferzeit 7–15 Tage anzeigt, bedeutet das in der Regel, dass das Produkt auf Basis Ihrer Bestellung beim Lieferanten beschafft und geliefert wird, sobald es bei uns eingetroffen ist.
- Auf Lager = Sie erhalten es sofort
- Die voraussichtliche Lieferzeit 7–15 Tage = wird beim Lieferanten bestellt
- Momentan nicht auf Lager = Kauf nicht möglich
Unser Ziel ist es, eine breite Auswahl an Rennteilen zu fest kalkulierten Preisen mit realistischer Lieferzeitschätzung anzubieten — damit Sie beim Bestellen wissen, was Sie kaufen und was es kostet.